🔐 Chính sách Bảo mật thông tin – Minh Khoa Travel

Chúng tôi cam kết minh bạch và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập website minhkhoatravel.vn.

1. Thông tin doanh nghiệp

Website này thuộc quyền sở hữu và vận hành bởi CÔNG TY TNHH MINH KHOA TRAVEL – MST: 4201980860.
Địa chỉ: 18 Thủy Xưởng, Tây Nha Trang, Khánh Hòa.
Website chính thức: https://minhkhoatravel.vn.

2. Thông tin thu thập

Khi khách hàng đặt dịch vụ trên website, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

Họ và tên
Số điện thoại, email
Điểm đón – trả khách, thông tin chuyến bay (nếu có)
Nội dung phản hồi, bình luận (nếu khách để lại trên website)

3. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin được sử dụng cho các mục đích:

Xác nhận và cung cấp dịch vụ vận chuyển, tour du lịch
Liên hệ, hỗ trợ khách hàng trước – trong – sau chuyến đi
Xuất hóa đơn, hợp đồng theo yêu cầu
Thực hiện nghĩa vụ báo cáo theo quy định pháp luật

4. Thời gian lưu trữ

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong hệ thống tối đa 24 tháng, hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa, trừ khi pháp luật quy định thời gian dài hơn.

5. Cam kết bảo mật & chia sẻ

Chúng tôi cam kết:

Không bán, trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba.
Chỉ chia sẻ tối thiểu cần thiết cho đối tác trực tiếp thực hiện dịch vụ (tài xế, điều phối).
Cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

6. Cookies

Website có thể sử dụng cookies để lưu thiết lập cá nhân, giúp khách hàng truy cập nhanh hơn. Cookies không chứa thông tin nhạy cảm và khách hàng có thể tắt cookies trong trình duyệt.

7. Nội dung nhúng từ bên thứ ba

Website có thể nhúng nội dung từ YouTube, Facebook, Google Maps… Các website này có thể thu thập dữ liệu theo chính sách riêng của họ.

8. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân.
Yêu cầu xuất file chứa dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ.
Gửi khiếu nại nếu phát hiện thông tin bị sử dụng sai mục đích.

9. Thay đổi chính sách

Chính sách này có thể được cập nhật bất kỳ lúc nào và sẽ công bố trực tiếp trên website. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi được đăng tải.

10. Liên hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

📧 Email: minhkhoa.travel.vn@gmail.com
📞 Hotline: 0764 971 971
💬 Zalo: Nhắn qua Zalo